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PALATINO Concerts
Rohgasse 15
67435 Neustadt an der Weinstraße

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kontakt@palatino-concerts.de

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 10 Absatz 3 MDStV: Rainer Klundt

 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen PALATINO-Concerts und ihren Kunden. Sie sind Bestandteil des Vertrages für den Kauf von Eintrittskarten, Abonnements und sonstigen Produkten und Dienstleistungen.

Sie gelten als vertraglich vereinbart bei Erwerb von Tickets durch direkten Kauf, bei telefonischer Bestellung oder bei Bestellung im Internet über Vorverkaufsstellen und an der Abendkasse der jeweiligen Spielstätte.

 

Nutzungsbedingungen
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Copyright © PALATINO-Concerts. Alle Rechte vorbehalten

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)von PALATINO-Concerts:

Sofern bei der Bestellung im Infotext nicht anders angegeben, gilt wie folgt:

 

        • 1. Rückgabe und Umtausch von bereits gekauften Tickets unter Vorbehalt.
         
        • 2. Bei Verlust der Karte kann bei Vorlage eines entsprechenden Belegs Ersatz gewährt werden.
         
        • 3. Rücknahme und Umtausch
          Gekaufte Karten werden nicht zurückgenommen. Termin-, Programm- und Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten und begründen kein Kartenrückgabe- und Kartenumtauschrecht des Besuchers und keine Kostenerstattungspflicht. Eine persönliche Benachrichtigung erfolgt nicht.
         
        • 4. Programmänderungen sind vorbehalten.
         
        • 5. Für Jugendliche gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes.
         
        • 6. Beim Besuch von Veranstaltungen kann generell auf Grund der Lautstärke die Gefahr von möglichen Hör- und Gesundheitsschäden bestehen.
         
        • 7. Das Mitbringen von Glas, Dosen, pyrotechnischen Gegenständen, Fackeln oder Waffen ist untersagt. Bei Nichtbeachtung erfolgt der Verweis aus dem Veranstaltungsbereich. Beim Einlass kann eine Sicherheitskontrolle stattfinden, die auch Leibesvisitationen beinhalten können.
         
        • 8. Das Recht, den Einlass aus wichtigem Grund zu verwehren, bleibt vorbehalten.
         
        • 9. Das Mitbringen von Aufzeichnungsgeräten wie beispielsweise Film-, Foto- und Videokameras Film- und Tonaufnahmen - auch für den privaten Gebrauch - sind untersagt. Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt. Ausnahmen werden vom Veranstalter bekanntgegeben.
         
        • 10. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Veranstaltung örtlich und/oder zeitlich zu verlegen.
         
        • 11. Ausfall, Abbruch eines Konzertes
          Bei Ausfall oder endgültigem Abbruch eines Konzertes bzw. einer Veranstaltung innerhalb der ersten halben Stunde wird der Kartenpreis zurückerstattet. Der Anspruch ist durch Vorlage oder Einsendung der Karte nachzuweisen und innerhalb von 10 Tagen nach dem Konzerttermin geltend zu machen. Danach kann eine Rückerstattung des Kartenpreises nicht mehr geltend gemacht werden. Weitere Aufwendungen des Besuchers werden nicht ersetzt. Bei Ausfall oder endgültigem Abbruch eines Konzertes, verursacht durch höhere Gewalt oder Gefahrensituationen, besteht kein Anspruch auf Kostenrückerstattung. Höhere Gewalt sind z. B. Brand, Unwetter, Erdbeben, Streiks, Verkehrsunfälle, Geiselnahme, Kriege, Unruhen, Naturkatastrophen. Der Veranstalter ist berechtigt, aus Witterungsgründen den Beginn der Veranstaltung in zumutbarem Umfang zu verzögern, zu unterbrechen oder ganz abzubrechen. Eine Erstattung
           
          -
            der Kartenpreise kommt in diesem Fall nicht in Betracht.
         
        • 12. Der Veranstalter haftet nicht für verloren gegangene oder gestohlene Gegenstände.
         
        • 13. Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, soweit der Veranstalter, sein gesetzlicher Vertreter oder seine Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung und Verzug sind bei leichter Fahrlässigkeit auf den Ersatz des vorhersehbaren Schadens beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden, die auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder der Freiheit beruhen.
         
        • 14. Für Print@Home-Karten gilt: Sorgen Sie dafür, dass niemand von Ihrer Eintrittskarte eine Kopie anfertigen kann. In diesem Falle sind sowohl die Eintrittskarte, als auch die Kopie ungültig und es wird kein Kartengeld zurückerstattet.
         
        • 15. Die Bestellung von Tickets, ob telefonisch oder per E-Mail, verpflichtet zur Abnahme und fristgerechter Bezahlung. Bis zur endgültigen Zahlung des Ticketpreises bleiben die Tickets Eigentum des Veranstalters.
         
        • 16. Sollte das Kartenentgelt nicht innerhalb von 5 Tagen bei PALATINO-Concerts eingegangen sein, so behält sich PALATINO-Concerts vor, den Bestellauftrag ohne vorherige Ankündigung an den Kartenbesteller zu stornieren und die Eintrittskarten wieder in den freien Verkauf zu geben.
         
        • 17. Für den Versand per Post wird pro Bestellung eine pauschale Versandgebühr berechnet. Bis zu 6 Tickets 3 Euro, darüber hinaus 5 Euro.
         
        • 18. Die beim Bestellvorgang erhobenen persönlichen Daten werden bei PALATINO-Concerts ausschließlich für Bestellungen verwendet. Die E-Mail-Adresse wird benötigt, um Ihnen bei Print@Home die Bestellbestätigung mit Zahlungsaufforderung und nach Bezahlung die Tickets im PDF-Format zu übersenden.
         
        • 19. Die Auswahl der Versandart liegt beim Besteller und erfolgt auf dessen Risiko. Bei Print@Home hat der Besteller darauf zu achten, dass er seine E-Mail-Adresse richtig angibt und das E-Mail-Postfach E-Mails empfangen kann. Für Schäden infolge Nichtbeachtung haftet PALATINO-Concerts nicht.
         
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